E-Business adalah salah satu media yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pihak eksternal organisasi ataupun perusahaan. E-Business ini menggunakan kemampuan Teknologi Infromasi untuk meningkatkan segala inovasi dalam kegiatan transaksi bisnis dan proses internal dalam perusahaan. Adanya E-Business ini, memudahkan perusahaan berkomunikasi dengan pembeli, mitra kerja, dan lain-lain. Jadi, dalam menggunakan E-Businnes ini perusahaan memanfaatkan kemampuan IPTEK dan dari sini juga perusahaan mengelola bisnis untuk mendapatkan profit
E-Business ini memiliki berbagai macam model yang tentunya memiliki karakteristik tersendiri. Inilah model-model dari E-Business, sebagai berikut :
- Business to Business (B2B)
Memungkinkan dalam B2B terdapat interaksi antara 2 organisasi. Dalam B2B ini di dalamnya memiliki volume yang lebih tinggi dibandingkan dengan B2C. Karakteristik yang ada dalam B2B ini adalah komunikasi antara organisasi satu dengan yang lain, Nilai uang yang diikutkan ke dalam tranksasi sangat besar, memiliki hubungan kuat, dan kompleks.
- Business to Costumers (B2C)
Interaksi yang ada di dalam B2C antara individu dengan organisasi. B2C ini memastikan bahwasannya pihak customer dengan pihak penyedia jasa melakukan komunikasi. Karakteristik dari B2C ini adalah penggunaan untuk organisasi dan individu, Nilai uang yang dilibatkan dalam B2C ini lebih kecil dari B2B, dan Pengunaannya lebih sederhana.
- Business to Education (B2E)
Yang dilakukan dalam B2E ini adalah interaksi antara organisasi dengan sektor pendidikan. Karakterisitik dari B2E ini hampir sama dengan B2B dan B2G.
- Business to Goverment (B2G)
Interaksi ini dilakukan antara pemerintah dan organisasi. Untuk karakteritik dari B2G ini sama dengan B2B , B2G ini disebut public sector marketing.
Setelah membahas model-model dari E-Business ini, ada baiknya kalau dibahas strategi organisasi dalam menjalankan E-Business. Strategi yang diperlukan di dalamnya adalah penerapan atau implementasi dari E-Business ini bukan bagian strategi dasar, Penerapan yang seharusnya dilakukan adalah penggunaan TI secara efektif serta efisien dalam proses transaksi bisnis, dan perlu adanya kesesuaian dan dorongan penuh dalam aktifitas E-Business ini agar saat menjalankan ini dapat mencapai hasil maksimal yang sesuai dengan tujuan organisasi.